학습목표 및 학습내용

본 교과목에서는 유통마케팅형태에 주목하여, 상품분류 및 구성에 대해 이해하고 특징을 살펴본다. 이를 위해  유통경쟁전략, 표적시장전략, 글로벌 경쟁전략, 업태별 촉진전략 등을 학습한다. 본 교과목의 학습을 통하여 유통마케팅의 이해도를 높이고 더 나아가 실무를 위한 유통실무교육 활용을 할 수 있다.
1. 유통마케팅에 대해 학습한다.
2. 상품분류 및 구성과 매입과 판매에 대해 이해할 수 있다.
3. 유통마케팅의 윤리와 법규를 통하여 실무교육에 활용할 수 있다. 

[각 차시별 목차]

1차시 유통마케팅전략
2차시 유통경쟁의 개요
3차시 소매업태의 성장과 경쟁
4차시 글로벌 경쟁전략
5차시 서비스 마케팅
6차시 상품의 분류
7차시 머천다이징의 개요
8차시 업태별 머천다이징 및 상품 기획
9차시 상품 카테고리 계획과 관리
10차시 상품매입과 구매계획
11차시 단품관리전략
12차시 가격관리의 개요
13차시 심리적 요인 기반 가격정책
14차시 촉진관리전략의 개요
15차시 업태별 촉진전략(옴니채널, O2O, O4O 등)
16차시 e-Retailing 촉진
17차시 디지털 마케팅에 대한 이해
18차시 웹사이트 및 온라인 쇼핑몰 구축
19차시 소셜미디어 마케팅
20차시 데이터분석과 성과측정
21차시 점포구성
22차시 매장 레이아웃의 개요
23차시 매장배치와 통로설정
24차시 상품진열의 조건 및 형식
25차시 상품진열 및 배열기법
26차시 비주얼 프리젠테이션 개요 및 기술
27차시 매장환경관리
28차시 상품관리
29차시 고객관리
30차시 고객서비스
31차시 CRM의 배경 및 장점
32차시 유통마케팅 조사의 개요
33차시 유통마케팅 성과 평가의 개요
34차시 영향력 및 갈등평가

평가방법 및 수료기준

평가기준 및 수료기준
평가방법
1. 출석(진도) 80% 이상 [교육기간 내]
 출 석 : 전체 강의 시간 중 80% 이상 수강 시 진도율 인정 [전체 강의 시간 중 80% 미달 시 중도탈락]
           나의강의실 ⇨ 수강중인강좌 ⇨ 수강 및 진도율 확인 가능    
           훈련시작 후 일일 최대 8시간까지 수강 가능
2. 최종평가(시험) 60점 + 레포트(과제) 40점 [수강 종료 일주일 전 시험 및 과제 진행 단, 학습진도율 80% 이상 응시 가능]
   최종평가(시험) : 객관식 15문항, 단답형 5문항 = 총 20문항 [60점 만점]
   레포트(과제) : 해당 주제에 대한 내용을 A4 2장 이상 분량으로 제출 (pt 10 기준) [40점 만점]
수료기준
* 학습진도율 80%이상 및 평가점수(시험60%, 과제40%) 합산 60점 이상 시(100점 만점) 수료 * 

교강사 소개

단진호 교수님
[학력]
국민대학교 경영학 석사
[경력]
한국정보과학진흥협회 청년취업아카데미연수과정 유통관리사 강의
한국폴리텍대학 안성캠퍼스 ERP물류사무원 강의
우리평생학원 유통관리사 강의