수업및시험 콘텐츠 관련 문의사항_버튼 안보임, 짤림 등
안녕하세요.
콘텐츠 관련 문의사항이 많아 공지 올립니다.
*첨부파일과 함께 보시면 이해하기 쉽습니다. 첨부파일도 확인해주세요*
1. 콘텐츠 화면이 중간에 잘려요.
(화면이 중간에 잘려서 나오는 경우
페이지 넘어가는 버튼이 안보이는 경우, 동영상 일시정지 버튼이 안보이는 경우 등)
→ 인터넷 화면 비율이 컨텐츠 창보다 작아 일어나는 현상입니다.
아래 해결방법을 보고 따라해주시면 원활한 학습이 가능합니다.
<해결방법>
ctrl을 누른 상태에서 키보드-또는 + 누르시거나 ,
ctrl을 누른 상태에서 마우스 휠을 아래로 내려 화면 비율을 줄여주세요.
2. 학습하기 동영상이 중간이 끊겨요.
→ 학습하기 동영상은 2개로 나눠져있습니다. (컴퓨터 과목 제외)
동영상 강의 5페이지가 첫번째 동영상, 6페이지가 두번째 동영상입니다.
첫번째 동영상만 시청하신건 아닌지 확인해주세요.
3. 뉴엠 사이트 또는 콘텐츠 창이 이상하게 떠요.
콘텐츠 소리 또는 글씨가 안보여요
→ 공지사항 [동영상이 실행되지 않는경우]를 확인해주세요.
학습과 관련된 문의사항이 있으신 경우 1:1문의하기 에 문의해주세요.
정확한 과목명, 차시명을 알려주셔야 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
[오류문의]동영상이 실행되지 않는 경우
안녕하세요.
컨텐츠(동영상)가 정상적으로 실행되지 않는 경우 아래와 같이 해주세요.
(자동등록방지까지만 나오고 동영상 강의가 안 열려요,
팝업창에서 강의로 안넘어가요. 소리가 안 나와요 등)
*동영상이 잘 나오다가 중간에 끊긴다면 [컨텐츠 관련 문의답변]에서 확인하세요.
1번 먼저 진행해 보신 후 컨텐츠 실행해보세요.
1번은 했는데도 컨텐츠 진행이 안 된다면 2번, 그래도 안 된다면 3번, 4번
순으로 진행해주시기 바랍니다.
※인터넷익스플로어에서 안될 때
< 1. 호환성 추가 >
1. 인터넷 익스플로어 창에 상태표시줄에서 도구버튼 클릭
2. 도구 > 호환성보기설정 > 뉴엠사이트 추가
* 도구 버튼이 보이지 않는 경우 F10을 누르시거나 주소창 옆 빈공간에
마우스 오른쪽 클릭 후 메뉴모음을 선택해주세요.
<2. 팝업차단끄기>
1. 인터넷 익스플로어 창에 상태표시줄에서 도구버튼 클릭
2. 도구> 팝업차단 > 팝업차단끄기
<3. 인터넷 익스플로어 9.10 사용>
1. 인터넷 익스플로어 9, 10 을 사용하세요(크롬X)
* 인터넷 익스플로어 8일 경우 ->업그레이드
* 인터넷 익스플로어 11일 경우 -> 다운그레이드 해주시면 됩니다.
<4. 윈도우 확인>
윈도우는 7 또는 8에서 가장 호환성이 좋습니다.
*혹시 윈도우10일 경우
1.인터넷 창에서 도구 버튼 클릭 (인터넷 창 오른쪽 상단 톱니바퀴 모양)
2. 익스플러로 실행 클릭
* 윈도우 10인 경우 간혹 익스플러로 열리지 않는 경우가 있습니다.
※크롬에서 안될 때
<1. 크롬 팝업해제>
오른쪽 상단 메뉴 > 설정 > 밑에 고급설정표시 >
(개인정보 부분에)콘텐츠 설정 > 모든 사이트 팝업 허용 > 완료
<2. 구글툴바 팝업해제>
-> 구글툴바설치되어있는지 확인
맨 왼쪽 구글 로고 오른쪽 마우스 누른 후
툴바옵션>도구 > 팝업차단해제 저장하기
위 순서대로 전부 진행하셨는데도 컨텐츠가 작동하지 않는다면
전화문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[오류문의]출석완료가 안 될때(진도율100%가 안 될때)
안녕하세요.
컨텐츠를 다 들어주셨음에도 출석이 완료되지 않는다면 다음과 같이 해주세요.
*첨부파일과 함께 보시면 이해하기 쉽습니다. 첨부파일도 같이 확인해주세요*
<해결 방법>
1. 정상적으로 출석완료가 되지 않는 컨텐츠 재실행
2. 오른쪽 하단 화살표로 첫 페이지부터 마지막 페이지까지 페이지 넘김
3. 학습종류 버튼을 눌러 컨텐츠 종료
4. 새로고침(F5) 버튼 클릭
모든 컨텐츠는 첫 페이지부터 마지막 페이지까지 들어주셔야 정상적으로 출석 완료가 됩니다.
*혹시 이 방법으로도 출석체크가 안되신다면 크롬 브라우저를 사용해보세요*
[공지] 시험/레포트(과제) 안내 및 주의사항
안녕하세요.
시험 응시 및 레포트(과제) 제출에 대한 공지사항입니다.
[중간평가]
- 중간평가 해당 과목은 공지사항에 각 개강반 안내에서 확인 가능
- 출제 범위 : 1~10차시
- 응시 기간 : 개강 후 다음주 금 ~ 종강일 (개강반 안내 참고)
- 문항수 : 객관식 5문항 (제한시간 20분)
- 점수 : 10점
- 응시 후 자동채점
중간평가 해당 과목 학습자분들은 기간내 중간평가에 응시해주시면 됩니다.
(중간평가 해당 과목은 개강반 안내에서 확인)
[시험 및 레포트 안내]
- 시험 응시 및 레포트(과제) 제출은 종강일 7일 전부터 가능 (진도율 80% 이상 출석완료시)합니다.
- 시험 + 레포트(과제) 합산 점수가 60점 이상이면 수료 됩니다.
- 시험 응시 및 레포트(과제) 제출, 점수 확인은 '나의 학습실-성적확인'에서 하시면 됩니다.
- 채점은 과정 종료 후 일괄적으로 이루어지며, 통상 수료 처리까지는 10일 정도 소요 됩니다.
- 각 과목별로 과제, 시험 배점이 다르니 주의해주세요.
(내정보>수강신청>해당과목>강좌소개에서 확인 가능합니다.)
- 최종평가 응시 후 : 객관식 - 자동채점, 주관식 - 교수님 직접 채점(종강후 일주일 후 확인 가능)
- 레포트(과제) 제출 후 :교수님 직접 채점(종강후 일주일 후 확인 가능)
[시험 주의사항]
- 시험은 1회만 응시가 가능하며, 재응시는 규정에 따라 불가능합니다.
- 최종평가(시험)응시 시간은 60분으로 제한되어 있습니다.
- 시험 입장 시 제한시간은 접속 종료 등의 상태에서도 중단없이 흘러가게 됩니다.
ex) 시험 제한 시간이 1시간인 경우, 4시에 입장 시 시험 도중 접속을 종료하더라도 시험은 5시에 종료됩니다.
[레포트 주의사항]
- 레포트(과제) 주제는 '나의수강정보>시험/레포트(과제제출)'에서 레포트 미응시 버튼을 눌러 확인 가능합니다.
- 레포트(과제)는 꼭 첨부파일로 작성해주셔야하며, 첨부파일은 1개만 등록이 가능합니다.
- 최종 제출한 레포트(과제)는 수정 및 삭제가 불가능하니 꼭 확인한 후 제출하여 주시기 바랍니다
(임시제출 후 반드시 레포트옆에 임시제출 클릭 하셔서 파일 확인 후 최종제출_ 종강일까지는 확인 가능)
- 임시 제출한 레포트(과제)는 최종 제출되지 않으니, 반드시 제출기간 내에 최종 제출을 해주셔야 합니다.
공지한 사항을 숙지하시고, 시험 응시 및 레포트(과제) 제출을 해주시길 바랍니다.
감사합니다.
[리포트/시험]리포트 마감일이 휴일인경우 다음날로 연장되나요?
리포트 마감일 날짜는 개강 시 정해져 있으므로 휴일이라도 자동 적용됩니다 . 마감일 내에 리포트를 제출해주세요.
[리포트/시험]기한내에 리포트제출이 어려울경우 연장이 가능한가요?
리포트는 정해진 기간 안에만 제출 가능하며 제출기한 연장은 불가합니다.
리포트를 제출하지 않으실 경우 수료가 어려우니 반드시 기간 내에 제출 부탁 드립니다.
[리포트/시험]리포트(과제)가 제출되었는지 알고 싶은데요.
[나의학습실]에서 [시험/과제제출] 버튼을 클릭하시면 과제 제출여부를 알 수 있습니다.
view 를 눌러보시면 제출하신 파일확인이 가능합니다.(임시제출 하시고 제출여부 확인 후에 최종제출 하시기 바랍니다.)
최종제출한 리포트(과제)는 수정 불가하니 반드시 확인 후 최종제출 하시길 바랍니다.
[리포트/시험]시험은 1회만 응시할 수 있나요?
시험은 1회만 응시 가능합니다. (단, 최종평가만 응시 후 60점(최종평가+과제)이 안될 시 종강 후 1번 응시 가능 ⇨ 반드시 담당자에게 연락)
시험은 가급적 PC사양(유선 인터넷 이용)이 좋은 곳에서 응시하시기를 바랍니다.
[리포트/시험]시험응시 제한시간이 있나요?
중간평가 20분, 최종평가는 제한시간이 60분입니다
[리포트/시험]리포트(과제) 평가 결과는 언제 나오나요?
리포트(과제) 성적은 제출 마감 후 약 일주일 이후에 확인하실 수 있으며, 성적확인에 대한 공지와 안내문자를
발송해 드리고 있습니다
