- ◈ FAQ
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[학습관련] [리포트/시험]시험은 1회만 응시할 수 있나요?
네, 시험은 1회만 응시 가능합니다.
시험은 가급적 PC사양이 좋은 곳에서 응시하시기를 바라며, 시험응시 중 시스템적인 오류가 발생할 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
마감일 2~3일 전에 응시완료 하시기를 권장합니다.(Tel:1600-3304) -
[학습관련] [리포트/시험]기한내에 리포트제출이 어려울경우 연장이 가능한가요?
리포트는 정해진 기간 안에만 제출 가능하며 제출기한 연장은 불가합니다.
리포트를 제출하지 않으실 경우 수료가 어려우니 반드시 기간 내에 제출 부탁 드립니다. -
[학습관련] 꼭 수료해야만 환급을 받을 수 있나요?
근로자직업능력개발법에 명시되어 있는 사항으로 해당 과정의 훈련비를 지원받고자 하신다면, 교육과정별로 정해진 수료기준을 반드시 충족하셔야 합니다.
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[학습관련] 진도제한이 있나요?
네, 시험은 1회만 응시 가능합니다.
시험은 가급적 PC사양이 좋은 곳에서 응시하시기를 바라며, 시험응시 중 시스템적인 오류가 발생할 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
마감일 2~3일 전에 응시완료 하시기를 권장합니다.(Tel:1600-3304) -
[기타] 우리 사업장 관할 산업인력공단 연락처를 알려주세요.
아래의 링크를 클릭하신 후 해당 지역 및 지사를 확인하시기 바랍니다.
한국산업인력공단 지역본부/지사 연락처 -
[수강신청] 수강신청한 과정을 다른 것으로 변경가능한가요?
- 단체 회원가입된 기업교육 대상자
: 로그인 후 '나의 강의실' -> '수강신청 확인' 메뉴로 접속하신 후 결제상태가 '신청'단계인 과정에 대해서 다른 과정으로 변경 가능합니다.
* 단, 소속 기업과 뉴엠에서 진행하기로 한 과정 내에서 변경 가능 -
[회원정보] 회원가입 후 ID랑 PW는 변경할 수 있나요?
ID의 경우 변경 및 삭제가 불가능합니다.
PW의 경우 로그인 후 직접 변경 가능하십니다.
-> 로그인 후 우측 상단의 '정보변경' 페이지에서 비밀번호 변경 -
[회원정보] 회원가입시 본인인증은 꼭 해야 하나요?
한국산업인력공단 훈련품질향상센터에서 필수로 지정된 내용이므로 꼭 휴대폰 본인인증 or 아이핀 본인인증을 진행해주시기 바랍니다.
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[회원정보] 회원정보 변경은 어디서 하나요?
사이트 로그인 후 우측 상단의 '정보변경' 버튼을 클릭하시면 됩니다.
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[이용환경] 학습을 위한 인터넷 환경
원활한 영상 학습을 위해서 익스플로러9 이상에서 차시 학습을 진행해주시기 바랍니다.
(크롬에서는 플래시 기능을 제한하기 때문에 원활한 학습이 이뤄지지 않을 수 있습니다.)
그 외 진행단계평가, 시험 및 과제 응시를 하실 경우에는 크롬에서도 사용이 가능하십니다.